Los niños y las niñas son atendidos/as de manera cuidadosa desde la primera visita. La atención al paciente infantil se realiza velando por su bienestar, buscando generar confianza y seguridad.
Cabe señalar la diferencia entre técnicas, métodos y conocimientos necesarios por parte del odontopediatra, ya que la dentadura y la boca de los menores se encuentran en un constante proceso de formación y desarrollo.
Los dientes de leche salen entre los seis y los veinticuatro meses de edad, comenzando por los incisivos dentales inferiores. Conforme avanzan los años, los dientes de leche comienzan a sustituirse progresivamente por los dientes definitivos hasta pasados los doce o trece años. La primera visita al odontopediatra debe realizarse a los tres o cuatro años de edad.